SUCCESVOL SAMENWERKEN
De eerste keer?
-
De eerste kennismaking met uw poetshulp vindt plaats bij aanvang van de eerste prestatie. Kunt u zich dan niet vrijmaken dan leggen we een voorafgaande afspraak vast. Samen overlopen we de taken en de verwachtingen.
-
Hou rekening met een inwerkperiode. Uit ervaring weten wij dat een poetshulp na 3 tot 4 weken het ideale werkritme in uw woning gevonden heeft.
En daarna?
-
Volg tijdens de eerste weken het werk van uw poetshulp van nabij op. Zo kunt u meteen bijsturen waar nodig. Dat is nog altijd de beste garantie voor wederzijdse tevredenheid!
-
Duiken er problemen op? U bent niet tevreden over de kwaliteit van het werk of de houding van uw poetshulp? Meld het, aan ons en eventueel ook rechtstreeks aan uw hulp in huis. Kort op de bal spelen, vinden we belangrijk.
En tot slot?
Niemand is perfect! En perfectie is niet van deze wereld. Bent u niet 100% tevreden, zeg het. Maar weet ook dat wij en onze medewerkers alles op alles zetten voor een ‘vlekkeloze’ dienstverlening.
|