-
Wanneer u voor de eerste maal gebruik maakt van dienstencheques, moet u via inschrijving een gebruikersnummer aanvragen bij Sodexo.
Dit kan ook online: www.dienstencheques-vlaanderen.be.
-
U kan kiezen voor papieren cheques of elektronische cheques.
-
Na ontvangst van uw persoonlijk gebruikersnaam, kan u dienstencheques aankopen bij Sodexo. Een minimale bestelling bedraagt 10 dienstencheques. U schrijft een veelvoud van 9,00 € over op een rekeningnummer van Sodexo, met vermelding van uw gebruikersnummer in het veld “gestructureerde mededeling”
-
Na enkele dagen ontvangt u per post uw dienstencheques of komen ze terecht in uw elektrische portefeuille die u kan raadplegen en beheren op de site www.dienstencheques.sodexo.be.
-
Bij papieren cheques geeft u voor elk gepresteerd uur één cheque aan de huishoudhulp. Elke dienstencheque moet door u worden gedateerd en gehandtekend.
-
In geval van elektronische cheques moet de huishoudhulp de geleverde prestaties registeren via uw vast telefoontoestel of GSM. Na validatie en bevestiging wordt uw elektronische portefeuille gedebiteerd.